Em Valadares, além da prestação de serviços aos consumidores, o Procon/GV busca fortalecer o diálogo com os empresários da cidade esclarecendo dúvidas e realizando constantes ações de conscientização. Como por exemplo, as visitas realizadas nesta terça-feira (18) aos galpões revendedores de água mineral. Entre os propósitos da iniciativa, o alerta às empresas sobre os riscos de galões vencidos e em quais situações eles podem ser aceitos.
A coordenadora do Procon/GV, Carolinne Vianna, explica que "os consumidores devem ficar atentos à data de vencimento dos galões de água mineral ao adquirirem e, sempre exigir a nota fiscal do produto. Já os fornecedores devem substituir os vasilhames de água mineral vencidos, já que não podem transferir os riscos de sua atividade para os consumidores, e nem colocar em risco a saúde e segurança dos deles”.
Seja para o consumidor ou empresário, a unidade do Procon em Valadares funciona na Avenida Brasil, 2613, no Centro. Por conta da pandemia, os atendimentos estão sendo realizados com agendamento pelo telefone (33) 3276-7699. Vale lembrar também que para o primeiro atendimento é necessário levar a cópia da identidade, CPF, comprovante de residência e do produto ou serviços a ser reclamado.
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